La visita al castillo de Neuschwanstein sólo es posible para los visitantes en el marco de una visita guiada.
Las entradas para el Castillo de Neuschwanstein están disponibles en línea en www.hohenschwangau.de. Las entradas restantes están disponibles in situ en el Ticket Center Hohenschwangau, sujetas a disponibilidad y exclusivamente para el mismo día. Ya no es posible hacer reservas.
Debido a las obras de restauración en curso, lamentablemente no es posible filmar en el interior del castillo de Neuschwanstein, ni siquiera fuera del horario habitual de apertura, hasta nuevo aviso.
Los trabajos de restauración de las obras de arte únicas, que se iniciaron en 2017, se están llevando a cabo gradualmente en todas las salas de exposición, salas auxiliares y salas funcionales accesibles a los visitantes. La famosa Sala de los Cantores y el magnífico Sala del Trono ya han sido completamente restaurados. Se espera que la totalidad de las obras esté terminada en el transcurso de la primavera de 2024.
La visita sólo es posible con una visita guiada.
No es posible entrar en el castillo con cochecitos de niños, ni con mochilas portaniños, mochilas de gran tamaño, ni semejantes.
En el castillo esta prohibido hacer fotografías y filmar.
El Castillo de Neuschwanstein linda directamente con la reserva natural Ammergebirge (Cordillera del Ammer), por eso no está permitido el uso de aeromodelos ni multicópteros.
Queda prohibida la entrada de animales en el castillo.
Tenga en cuenta que en los meses de invierno puede suceder que se tenga que cortar el Puente de María (Marienbrücke) por razones climatológicas.
El acceso al castillo y el servicio de visitas guiadas no se ven afectados por ello.
La información sobre si el puente y el camino están abiertos se puede encontrar en la página web del centro de tickets de Hohenschwangau: www.hohenschwangau.de.
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