Contenu:

Informations aux visiteurs

 

Image: Chambre à coucher, détail

Informations pour les visiteurs à mobilité réduite

L’administration du château de Neuschwanstein peut offrir aux personnes en fauteuil roulant et aux personnes à mobilité réduite grâce à un ascenseur, la possibilité de participer aux visites régulières du château.
Dimensions de l’ascenseur: largeur de la porte, 0,85 m, profondeur 1,30 m. Veuillez vérifier que votre fauteuil roulant ne dépasse pas ces dimensions.

Nous vous informons que pour des raisons de sécurité et par manque de capacité nous ne pouvons malheureusement accepter qu’une seule personne en fauteuil roulant ou avec un déambulateur par heure à la visite guidée. 

Il y a dans le château des toilettes pour handicapés mais il n’est pas possible de louer des fauteuils roulants ou des déambulateurs.

Réservation
Nous prions les personnes à mobilité réduite de bien vouloir réserver à l’avance (frais de réservation: 1,80 euro par personne) leur visite guidée à la billetterie Ticket-Center Hohenschwangau et d’en faciliter ainsi l’organisation (mise à disposition de personnel d’encadrement, coordination des visites etc.). Veuillez indiquer le nombre de personnes, la langue et l’heure d’entrée désirées lors de votre réservation.

Retrait du billet
Les billets réservés doivent être retirés à la billetterie Ticket-Center Hohenschwangau au guichet «reservierte Tickets»  au moins une heure avant le début de la visite qui vous a été confirmée.

Chemin à suivre à partir de la billetterie au château
Nous vous conseillons de prendre une calèche pour la montée. Les calèches n’ont évidemment pas de rampe!

Si vous n’utilisez pas les transports en commun:
La route qui mène de la billetterie au château de Neuschwanstein (longueur env. 1,5 km/env. 40 minutes) est asphaltée, mais la pente est relativement forte sur toute la longueur de la route.

Il n’est malheureusement pas permis de monter au château en voiture, même dans le cas d’une mobilité réduite.

Une fois au château, vous serez accueilli par son personnel qui vous fera rejoindre le groupe par l’ascenseur. Nous vous ramènerons bien sûr à la sortie après la visite.

| vers le haut de la page |