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Informazioni per i visitatori

 

Immagine: Camera da letto, dettaglio

Informazioni per visitatori con ridotta mobilità motoria

Ai visitatori su sedie a rotelle e alle persone con problemi di deambulazione l’Amministrazione del Castello di Neuschwanstein offre la possibilità di partecipare a una regolare visita guidata del castello grazie a un ascensore.
Misure dell’ascensore: larghezza della porta 0,85 m, profondità 1,30 m. Si prega di verificare che la Vostra sedia a rotelle non superi le misure qui sopra elencate.

Ci teniamo a informare i visitatori che per ragioni di sicurezza e per limiti di capienza può essere ammesso a ciascuna visita, ogni ora, solo un visitatore su sedia a rotelle o con deambulatore.  

Nel castello si trova a disposizione una toilette per disabili, non esiste però un noleggio di sedie a rotelle o di deambulatori.

Prenotazione
I visitatori con ridotta mobilità motoria sono tassativamente pregati di prenotare in anticipo la loro visita presso il Ticket-Center Hohenschwangau (tariffa di prenotazione: 1,80 Euro a persona), in modo tale da poter avere un margine sufficiente di tempo a disposizione per l’organizzazione (messa a disposizione di personale di assistenza, coordinamento delle visite). Al momento della prenotazione siete pregati di comunicare il numero di persone così come la lingua desiderata per la visita guidata nonché l’ora di accesso al castello.

Ritiro dei biglietti
I biglietti prenotati devono essere ritirati al più tardi un’ora prima dell’orario di ammissione, previamente confermato, presso il Ticket-Center Hohenschwangau allo sportello „reservierte Tickets“.

Come raggiungere il castello dal Ticket-Center
Vi consigliamo di salire al castello con la carrozza a cavalli. Si prega di voler tener presente che le carrozze non dispongono di una rampa d’accesso!

Senza mezzi pubblici:
La strada dal Ticket-Center al castello di Neuschwanstein (ca. 1,5 km di distanza / durata ca. 40 minuti) è asfaltata, si tratta tuttavia di una strada sempre in salita e a tratti ripida.

Purtroppo non è permesso raggiungere il castello con la propria autovettura, nemmeno a chi avesse ridotta mobilità motoria.

Giunti al castello verrete presi in consegna dal personale del castello al portone di ingresso e accompagnati con l’ascensore a raggiungere il gruppo della visita guidata. Ovviamente dopo la visita sarete riaccompagnati.

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